回答一位业主的问题，这位业主说他是第一次装修，买瓷砖也不会看，结果发现送到家里的瓷砖好多都是不平的，问雅静这种情况应该怎么办？
这种情况瓷砖是坚决不能铺贴的，不管是在线下买的，还是在线上买的，第一时间联系商家退货。
不管哪个商家在卖瓷砖的时候绝对不会给业主说我们的瓷砖不平，默认瓷砖都是平整的，而运到家里的瓷砖出现了不平的情况，这就属于重大的质量问题。
这种瓷砖一旦是贴到墙上，就会导致缝隙不均匀，瓷砖不平整，再好的瓦工遇到这样的瓷砖也会被认为不会干活。
通过这个事情，给第一次装修的业主说一下如何选瓷砖。
瓷砖作为装修中的必用主材，现在选择渠道有两个，一个是线下，一个是线上。
这两个渠道并没有绝对的好与坏之分，在线上买的瓷砖，我们也铺贴过很多，质量也是很不错的。
作为小白业主来说，选择瓷砖尽量要选择线下，因为瓷砖质量比较重，运输中容易磕碰，后期退换货线下比较方便。
不管在哪个地方，瓷砖的品牌都会有很多，但是一线品牌就那么几个，而且是全国各个地方都会有专卖店的，这些品牌是小白业主优先要选择的。
小白业主不会看质量，那就找能把握质量的品牌。
不要听某些人说，说某个大品牌是哪代工的，砖的质量很差，只是它的品牌影响力比较大。
质量不好还能做到一线品牌，还有这么多的业主选择，这些业主都是冤大头？
每个地方都会有一些在当地比较知名的二线品牌，这些二线品牌一般不会以品牌作为他们的宣传点，做装修的或者是瓦工师傅，他们都知道这些品牌。
如果能选择这些品牌的瓷砖，也是不错的选择。
如果有业主想在网上购买瓷砖，需要注意这两点，第1点要提前购买你想买瓷砖的小样，一是看一看瓷砖的质量，二是看一看瓷砖颜色，毕竟实物和图片的色差还是有的。
第2点要从购销量高或者信誉高的店铺购买瓷砖，在网上买瓷砖一定要先选店铺再选瓷砖，而不要先选瓷砖再选店铺。
因为店铺就是信誉，信誉就是质量。