新装马桶下水很慢?

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我家新装的马桶,下水很慢,慢到什么程度呢,这样形容,大号下水,按了下水开关,冲水过程需要至少8秒,而且中间水会满至整个马桶五分之四的高度,卖家是我们小镇上的一个店铺,私人的,让其解决,居然说马桶就是这样的,但是我以前在其他地方使用的都是瞬间下水回水,这种速度只会在马桶壁残留污渍,虽然还没用过,到过泥土进去,冲两次才干净。这种到底是马桶质量问题还是安装问题呢?头疼,新家也影响心情,请专业人士帮忙解决,多谢

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