家居装饰需留意 知名家装公司也做假

 

 

　　孙女士工作一直很忙碌，为了省心在家庭装修时特地找了一家知名家装公司，装修合同签署为“半包”方式，即除瓷砖、门、整体橱柜外，其他装修材料由家装公司提供。

 

　　据孙女士透露，家装公司有关负责人称为了保证材料“纯正”，防止包工头作假，他们所有材料都是专门定制。谁知临近工程结束，孙女士却突然发现这家家装公司提供的多乐士乳胶漆是冒牌货。

 

 

 

　　“太意外了!很明显是冒牌货。预算却按照正牌做的，不敢相信作为杭州知名家装公司如此公然造假。”孙女士说，正品多乐士的涂料桶上写着汉字“多乐士”三个字，英文标识是DULUX，而冒牌桶上没敢写汉字多乐士，英文标识是DULOXUK。并且在桶下面用小字写着“英国多乐士化工集团有限公司监制”的字样。

 

　　对此，细心的孙女士到公司总部索要产品合格证和质量检测报告，拿到手的材料是“广州市产品质量监督检察所”提供的，其注明生产厂家是“广州奥美特涂料厂有限公司”，疑惑的是，产品名称写的是“幻时家哑光墙面漆”，只字没提多乐士。孙女士接着去网上搜索了下，正品多乐士油漆根本没有幻时家这个系列，而多乐士真正的生产厂家应是“卜内门太古油漆有限公司”，“到此足以说明，家装公司提供的这个‘幻时家哑光墙面漆’和多乐士毫无关系。”孙女士说，更有趣的是，装修合同里预算书上写的却是‘多乐士幻时家乳胶漆’，合同里和实际提供的产品不符，而且那个冒牌油漆桶上竟醒目印着该家装公司专用的字样。”

 

 

 

 

 

　　消费者如果发现家装公司所提供的材料有“造假”行为该如何维权?浙江浙联律师事务所副主任陈钟律说，首先建议消费者保管好假冒的产品(如孙女士需保管好乳胶漆桶)作为维权凭证，并通过以下途径维权：一是向消协投诉;二是向法院起诉。经维权确认家装公司以假充真，消费者可以要求家装公司重新装修，并承担逾期交付的损失，同时还可以要求家装公司承担合同中有关假冒产品的装修费用(如乳胶漆装修费用)一倍的赔偿。

 

 

 

　　孙女士第一次找该家装公司交涉，对方没有承认提供孙女士的“多乐士”乳胶漆是假冒的，只是说如果不喜欢这品牌，可以换用其他品牌，但遭到孙女士拒绝。

 

　　最后经过双方交涉，家装公司减掉了孙女士新房装修油漆这部分预算，由孙女士自购油漆材料并自找工人施工，双方并拟书面协议书作为保证。

 

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