儿童家具质量鱼龙混杂频陷“质量门”

12-11发表
浙江 杭州

 

  中国人最舍得花钱的地方有两个,一个是房子,另一个就是孩子。“给孩子买家具,最重要的是安全环保,其次是孩子喜欢,价格无所谓,别太离谱就行。”一位在家居卖场给孩子选家具的家长如是表示。

 

 

  正是这种家长心理,催生了儿童家具价格普遍高于成人家具的现象。业内人士透露,儿童家具的利润一般高于普通成人家具。国内儿童家具市场起步于上世纪90年代末,经过10多年的发展,目前已占据国内家具市场10%左右的份额。这块蛋糕愈发受到家具企业的重视。然而,目前儿童家具行业鱼龙混杂、良莠不齐、同质化竞争严重,无论是产品的设计研发、生产还是营销环节,都还存在很大的提升空间。在各地相关部门的抽检中,儿童家具频陷“质量门”。

 

 

  8月1日,我国首个儿童家具国家标准——《儿童家具通用技术条件》(下称“新国标”)将正式实施,该标准对儿童家具的安全和环保做出了比成人家具更严苛的规定。记者采访获悉,面对新国标,儿童家具企业反应不一,有的淡然自若,有的紧急甩货,还有少数企业根本不知情。有分析人士认为,新国标的出台将淘汰一批产能落后的企业,或将引发行业新一轮洗牌。

 

 

儿童家具市场是大金矿

 

 

  “想给闺女儿童房(装修效果图)买套家具,这两天逛了好多家具城,挺喜欢板材的,可怕甲醛含量超标,实木的吧,样子又太单一了,很纠结。”一位70后家长表示卖场的儿童家具数量较少,不像成人家具那样众所周知的口碑很好的品牌,所以选择时无从下手。像这样的家长不在少数。

 

 

  佛山一家儿童家具企业的市场部负责人对记者表示,这两年市场表现一直很好,该公司不仅在卖场销售,也在网上开了店,据他们统计,消费群体主要是70后家长。“我们的产品主要针对2-12岁儿童,80后家长很少,他们的孩子还小。绝大多数客户是70后,家庭条件较好,注意培训孩子的独立意识,给孩子独立的空间,选择家具也会考虑孩子的意见。对环保、安全和款式有较高的要求,价格只要不是太高都可以接受。太便宜反而会令他们不放心。”

 

 

  东莞宝贝家居有限公司总经理潘文介绍,他们是从2007年进入儿童家具市场的,当时看中的是这片尚处蓝海的市场。当时创业时只有五六个人,如今已经发展到三个分厂、200多员工,现在每个月出品将近60个货柜,年销售额4000万元左右,几年来业绩增长了40倍。

 

 

  各项数据也给儿童市场的繁荣提供了有力支撑。第六次全国人口普查数据显示,中国16岁以下的青少年达到3亿多人,约占全国人口的1/4。如此庞大的潜在消费群,使众多家具厂商将儿童家具市场视为一座亟待挖掘的金矿。

 

 

  业内人士介绍,儿童家具的受众年龄跨度大,0岁~16岁的孩子都是潜在的消费群体,而购买力又主要来自35岁~45岁、具备一定经济实力的消费群体。此外,儿童家具市场另一大优势是不直接受房地产市场好坏的影响,有一定的稳定性。因此,起步于上世纪90年代末的儿童家具,经过仅10多年的发展,目前已占据国内家具市场10%左右的份额。中国儿童家具市场目前已成为国内外家具厂商紧盯的诱人“蛋糕”。

 

 

  据代理芙莱莎和曼尼希家具的斯堪维亚商贸有限公司总经理周大勇介绍,芙莱莎进入中国时,国内还没有专业的儿童家具品类,而今天,国内儿童家具市场的购买力已为众多国际品牌所瞩目,“芙莱莎家具在德国的销售年增长率仅为5%,而在中国则翻了数倍,任何国际品牌都不会舍弃中国市场,儿童家具市场尤值得关注。”

 

 

  与同外国品牌相比,国内本土品牌近水楼台。除一向专门设计、生产、销售儿童家具的多喜爱、七彩人生等企业外,不少成人家具厂商都对儿童家具市场动起了脑筋。百强家具旗下的哈利木屋系列儿童家具已赢得了广泛的知名度,联邦家具旗下的多个系列产品都包含青少年家具产品,皇朝家私也于今年3月广东家具展后开始着手设计儿童家具产品,计划在今年内上市销售。

 

 

  在价格上,不论是品牌企业还是不知名的中小企业,产品价格都普遍较高,有些甚至高于成人家具。在酷漫居的门店内,记者看到一套米奇系列的露水河实木颗粒板材质双门书柜(装修效果图)售价格不低于意风、耐特利尔等品牌店内同类产品,为2895元。在“可爱多”的门店内,一张1.2米宽的欧松刨花板材质单人床标价2500元,高于市场上同类型1.5米宽双人床的价格。芙莱莎等进口家具的价格更是居高不下。

 

 

  业内人士透露,在北京、上海、广州等一线城市,儿童家具市场较有活力,企业的毛利润可以高达50%-60%,净利润也可达20%-30%,是普通成人家具不能比的。

 

 

  同时,成人家具市场发展日趋成熟、竞争日趋白热化,在儿童家具市场中分得一杯羹为许多企业带来了期望。

 

 

鱼龙混杂频陷“质量门”

 

 

  瞄准这块蛋糕,进入的企业越来越多,据了解,儿童家具生产企业已达数千个,但鱼龙混杂,同质化严重,有实力的知名品牌极少。在家具品牌卖场内,儿童家具所占区域非常小,而在中小型家具卖场内,虽然能看见不少儿童家具,但大多是不知名的品牌,甚至谈不上什么设计,仅仅是成人家具的缩小版,产品质量也较粗糙。除此之外,由于长期缺乏相关的国家标准和行业标准,儿童家具基本套用成人家具标准进行生产,导致儿童家具市场存在不少问题。

 

 

  记者调查发现,在产品设计上,儿童家具市场同质化严重,风格大同小异,特色也不突出。大多数产品设计运用了卡通形象和鲜艳的色彩;许多小厂家的设计就是靠抄袭品牌产品来实现,缺乏个性和原创性,原材料取材也不透明;只有少数知名品牌在儿童家具系列产品中形成了自己的设计理念和风格。

 

 

  品牌化程度低,是当前国内儿童家具市场的另一短板。不少消费者表示,如果选购成人家具,可以说出很多耳熟能详的品牌,但在为孩子选购儿童家具时,脑中却浮现不出熟知的名字。虽然少数知名企业已开始通过形象代言人、电视剧营销等手段进行品牌推广,但大多数儿童家具品牌的名字对于消费者而言仍十分陌生。

 

 

  业内令人耳熟能详的品牌也只有七彩人生、喜梦宝X.M.B、芙莱莎FLEXA、米奇-力盟、爱心城堡、红苹果、梦幻年华-金富雅、多喜爱、我爱我家等10多个。业内人士表示,目前的儿童家具市场处于半成熟阶段,还没有真正达到行业规范化、标准化运作的程度。无论是产品的设计研发、生产还是营销,都还存在很大的提升空间。

 

 

  最近几年,各地质检部门对儿童家具的抽检结果也不容乐观。仅以广东为例,2011年抽检佛山、东莞、深圳等市生产的62批次儿童家具,合格率仅为67.7%。目前国内的儿童家具生产行业因为缺乏专门的生产标准,只能套用成人家具标准生产。按照成人家具标准生产的儿童家具,在安全性能和有毒有害物质控制方面不一定适合儿童。每年都有一些儿童家具因抽检不合格被曝光,甚至需要召回产品。

 

 

  这也让消费者对市场上各种质量认证产生怀疑。“ISO9001质量体系认证”、“ISO14001环境体系认证”、“中国环境标志产品认证”,在一些品牌儿童家具上,张贴着各种认证标志。看似既安全又环保,但这些品牌的产品也往往在质检不合格产品上榜上有名。

 

 

  “据我所知,目前市场上的家具环保认证标志,其可信度并不高。”从事多年家具销售工作的王先生透露,有些认证是家具厂商掏钱买来的。“尽管有专门负责资质认证的检测机构,但市场上还是存在不少中介组织的、盈利性质的检测机构,他们颁发的这些‘认证证书’标志各式各样,很容易给消费者造成误导。”

 

 

  

 

 

新国标搅动市场

 

 

  自2004年10月1日起,国家颁布并正式实施了《家具使用说明》这一国家强制性标准,规定家具销售时必须附上说明书,对家具所用材料、涂料中实际含有的有毒物质或放射性物质及含量给予说明,消费者可以根据说明书和有关标准来判别所选购的家具是否“健康”。

 

 

  另规定,家具所用材料、涂料中实际含有的有毒物质或放射性物质及含量在国家允许范围内,但使用不当仍会对消费者产生不利影响,必须写明使用注意事项、防护措施等。

 

 

  “家具是继食品、化妆品、电器、玩具之后,国家实施强制性标准要求具有说明书的行业。”朱长岭表示,由于家具产品的相关说明内容对于消费者而言比较专业和陌生,容易被忽略,这就让商家钻了空子。而多年来儿童家具一直没有单独的行业标准,不利于儿童家具行业的规范与成长。

 

 

  有业内人士透露,从儿童家具的产业链来看,原材料生产、工厂、销售各个环节都是不规范的,标准不清晰,行业内可操作空间和灵活性很大。市场上生产销售儿童家具的企业中,不规范的中小企业大约占据了一半的比例。市场混乱,管理缺乏有力依据、缺乏权威的研究和管理机构,使不少儿童家具存在安全隐患。

 

 

  8月1日起,我国第一部儿童家具国家强制性标准——《儿童家具通用技术条件》将正式实施,儿童和成人合用一个家具国家标准的现状即将结束。

 

 

  据了解,新国标主要适用于设计或预定供3-14岁儿童使用的家具产品。新国标提出,此标准内容属国家强制性标准,一旦批准发布实施,凡在国内生产或销售(含进口)的儿童家具的产品质量,必须执行并符合本标准的要求。

 

 

  文内明确了“有毒有害物质限量”和“使用安全警示标志”等9部分内容的规则与细节,同时对儿童家具人造板材、涂料、纺织面料、皮草面料等主辅材料重金属、甲醛释放量和可分解芳香胺等有毒有害物质规定了限量指标,如“纺织面料PH值应在4.0-7.5之间”、“皮革PH值应在3.5-6.0之间”等。同时,新标准中特别是对游离甲醛规定更加严格,除了常规检测铅、汞、铬、镉四种有毒物质的含量外,儿童家具还要求检测可迁移元素锑、钡、硒、砷等,对安全、环保的要求比成人家具更加严格和苛刻。

 

 

 

 

 

 

  儿童家具标准的出台,引起业内人士广泛关注。

 

 

  广东家具协会会长王克表示,儿童家具新标准将会为整个儿童家具也带来巨大的变化,“因为有了《标准》,我们才有了一个准绳,衡量儿童家具产品质量有了一个准绳,这是第一。

 

 

  第二,有了《标准》,如何执行,执行得好不好,在我们制造企业来说,就显得非常重要。我们讲有法必依,有法不依两个结果肯定是截然不同的,因此我们希望生产儿童家具的企业,必须严格按照国家的《儿童家具通用技术标准》去执行我们企业的生产,包括原材料的采购,产品的设计,产品的销售等等一系列的环节。”

 

 

  儿童家具生产国标的出台,不仅给生产厂家提供了生产范本,改变了之前依靠经验生产的混乱局面,有效减少了在生产过程中由于标准不一造成的材料浪费、结构不合理、有毒有害物质排放不达标等问题,从根本上避免了由于这些问题引起的售后服务纠纷,也为消费者提供了维权依据。

 

 

  儿童家具涨价几成定局

 

 

  目前,我国儿童家具生产厂家多集中在沿海地区,一类是专业生产儿童家具的企业,另一类是将儿童家具作为一个单独的产品系列来开发的企业。

 

 

  记者采访了珠三角多家儿童家具生产企业,企业对新国标的反应不一。一些一直以高标准生产高端产品的企业表示新国标的出台对他们并无影响;另一些企业表示自己的产品多数可以达到新国标要求,对不达标的产品会返回原厂改进至达标后再投入市场;还有一些企业表示新标准的实施将大大提高企业生产成本;还有极少数企业,根本不知道还有一项关于儿童家具的行业标准出台。

 

 

  记者近日走访了广州和东莞的多家家居卖场,卖场已露出不同企业应对新国标的种种端倪。一般情况下,每年6月至暑假期间,是儿童家具的传统促销季,而今年各大卖场的促销力度尤其给力,六折、五折甚至三折的促销力度让人大跌眼镜。而据记者观察,这些特价品要么就是边缘部位没有磨圆,要么就是有螺丝钉凸起在外,或者是把手突出在外等,均未达到儿童家具新国标的要求。

 

 

  而家长们的表现十分理性。记者随机采访了几位为孩子选家具的消费者,发现多数消费者对新国标并不知情。当得知新国标将于8月1日出台后,他们的第一反应是会不会涨价,“现在儿童家具价格已经很高了,比成人的都贵,有了新标准,岂不是会更贵?”

 

 

  东莞宝贝儿童家具总经理潘文对记者表示,儿童家具售价高,利润高,这是一种误解。儿童家具对选材、有害物控制、生产工艺、设备等各项要求较高,成本也相应增加,因此多数儿童家具价格偏高。他还指出,新标准主要针对板式儿童家具,对儿童沙发这种软体家具几乎没有描述,这类标准预计一两年内会出台。

 

 

  宝贝儿童家具90%的产品用来出口,给知名的迪士尼、芭比、大嘴猴等做代工,内销的自主品牌“巴布”产品也一直按照国际标准进行设计和生产,新标准暂时对宝贝儿童家具没有任何影响。

 

 

  酷漫居儿童家具城市总监孙巍伟透露,其实许多厂家已经在备战8月份的《儿童家具通用技术条件》,而厂家如果严格按照儿童家具新标准对于环保和质量上的要求生产,那么,提高原材料、涂料、五金配件及生产细节就势在必行,这在无形中增加了生产成本,将导致儿童家具提价。

 

 

  上述佛山企业负责人则表示,新国标将强化儿童家具制作材料的环保性与实用性,这就使得制作成本变高,短期内一些中小企业产品价格可能会有所提高。但随着新国标的实施,儿童家具逐渐形成规范化、标准化、批量化生产之后,整体市场价格将回归稳定。

 

 

 

 

 

 

儿童家具行业将洗牌

 

 

  佛山金天拓家私有限公司执行总裁刘决飞认为,在目前经济环境下,新国标的出台就算导致成本提升,企业也不太可能去提高产品的售价,这不仅是当下儿童家具企业面临的难题,也是整个家具行业的难题。对一些不规范的儿童家具企业来说,哪怕技术改进的步伐走得慢一点,也必须以不涨价的方式走下去,这样行业才能得到提升。

 

 

  新国标的实施抬高了行业准入门槛,很多不规范的企业在新国标实施后面临着淘汰和被迫出局,而很多意欲进军儿童家具行业的企业也将重新考虑是否有能力分羹儿童家具这块蛋糕,竞争者的被淘汰和减少,让原本就规范的儿童家具企业市场容量变大,反而可能降低销售价格。

 

 

  刘决飞认为,新国标的实行,还将帮消费者过滤“杂牌”产品,有效规范儿童家具市场。对于某些经检测,产品不符合新标准要求的杂牌厂家,国家有关部门将要求他们下架不合格产品,甚至退出市场。一些较有实力的卖场也表示,作为消费者和厂家之间的桥梁,卖场也会充当“检察员”,在新国标实行后及时检查新版合格认证书,并对未达标准的产品和品牌进行处理。

 

 

  面对新国标,消费者、生产厂家和国家相关检测部门,都需要缓冲期。对于消费者而言,需要时间对新国标进行进一步了解,并学会如何挑选检测合格的产品;对于生产厂家而言,需要时间解读更严格的新标准,研究如何在达到新国标的同时控制成本,并将其运用到生产中;对于相关检测部门来说,也需要时间对市场中众多儿童家具品牌的送检产品进行检测,并给出严谨的检测结果。因此,业内人士直言,《儿童家具通用技术条件》的执行缓冲期至少需要1年。

 

 

  业内人士普遍认为,如果《儿童家具通用技术条件》能在市场上推广并严格执行,将会对儿童家具市场起到稳定、健康发展的作用,一旦儿童家具市场稳定,或将吸引更多品牌进入,形成良性的竞争,价格自然也会回落。新a国标的实施可以规范市场,将会对行业进行一次彻底的洗牌,让本土一些质量低下、规模较小的企业在洗牌中被淘汰,市场得到净化。同时,国外品牌有可能会大举进军国内市场,将进一步促进产品技术提升。

 

 

  中国首家青少年软装整体家居西西米亚董事长顾进峰认为,新国标的出台,对价格的影响会因企业规模和规范化程度不同而有所差异。对于中小型企业甚至作坊式生产车间来说,要么面临灭顶之灾,要么在符合国标的基础上靠提高产品售价来维持生存,而对于原本就有雄厚资金、人才、技术等实力的企业而言,新国标的出台,对它们的影响微乎其微,几乎没有涨价的必要。

 

 

  另外,新国标实施后能否被严格执行也为业界所担忧。“标准发布的时间有些滞后,但如果厂家真能严格按照该标准生产儿童家具,国家检测与监管部门也能严格把关,那才能达到事半功倍。”对于首次制定的儿童家具标准,从事儿童家具行业数年的陈小姐表示很支持。

 

 

  不过,她直言,标准与监管的错位问题一直存在于家具行业,这个刚刚“降生”的新国标是“被重视”,还是“被冷落”,还得看实施后的实际情况。只有标准与监管双管齐下,才能真正起到规范儿童家具市场的作用。

 

 

 

 

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