行业观察：装饰公司常规活动重视孩子

　　装修公司趁着周末或节庆日做活动已经不是什么新鲜事儿了。优秀设计师的出动，为家装设计做疑惑解答;给出实在的价格优惠，让业主们享受真金白银的实惠;针对每个小区的单个小区户型解析，有针对性地进行专业服务;将更有科技性的手段运用到家装过程中去，让业主们体验方便快捷的家装服务。这些活动的方式业主们确实很喜欢，也很愿意为装修公司的这些服务买单。

 

　　近日，记者通过对多场家装公司活动的细致观察发现：装修公司常规活动有一个越来越注重到的细节，即开始关注家庭中孩子，通过在活动中对孩子的细微关怀来提升自己的服务在业主心目中的好感度。

 

　　家装公司的常规活动基本都是在周末或节庆日，在业主们基本都是一家都休息的情况下，业主来参加家装公司的活动的话，都会带上家里的孩子。到活动现场后，业主在和设计师进行沟通、咨询，一旁的孩子大多都会吵闹，让来参加活动的业主没有办法全心投入到与设计师的沟通中去。有可能一场活动下来，来参加活动的初衷都没有办法达成。业主有可能因为没有了解全而对这家装修公司建立好感，装修公司也可能因为没有时间展示自己而错过一个优质客户。

 

　　峰上大宅在活动中为孩子们准备的游乐区

 

　　装修公司也越来越多地关注到这个现象，所以在活动策划的初期，公司愿意规划专门的人和资金来照顾孩子，让业主们有时间和经历去了解自己想了解、咨询的东西。峰上大宅装饰就在活动中特地为业主的宝宝们设计了一个儿童区，不仅有玩具让宝宝们结群在里面嬉戏，有点心和饮料让宝宝们食用，而且还有专人照顾他们。业主们现场安心地与设计师沟通、交流，宝宝们自己与同龄的小朋友也玩得开心。

 

　　甚至还有装饰公司在百货公司内开办关于儿童的活动专场。在现场也安排自己的设计人员进行咨询服务，但是这样的活动弱化了装饰公司的商业行为，提升了公益性，更加能打动业主们。锦华装饰8月16、17日两天在万达广场的中厅举办的“锦华 希望杯”儿童绘画大赛就是这样一场公益性远大于商业性质的活动。业主们在现场和宝宝们一起动手绘画，感受童真童趣，孩子们则个个都像小画家，玩得不亦乐乎。记者在现场采访业主，很多业主表示对于这样的活动十分喜爱。孩子画好画后，正好可以去向设计师咨询装修事宜。

 

　　小小画家们在“锦华 希望杯”儿童绘画大赛现场

 

　　装修公司期望通过不一样的服务方式、感受来打动、服务好自己的目标群体。孩子是每个家庭的关怀核心，装饰公司看到了这一点，也在通过自己对孩子们的照顾方式来展示自己的人文关怀。记者通过对行业内装饰公司常规活动的观察发现：重视对孩子的照顾，在活动中为孩子们准备专门的游乐区，为他们准备饮料点心，在装饰公司的活动中也正越来越常规化。

 

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