圣象整体厨房专访：在原创中追求个性
2014年第十六届广州建博会于7月8日至11日于中国进出口商品交易会展馆举行。本届展会展出面积超过34万平方米，参展企业2200多家，各家品牌争奇斗艳。今年是圣象“大家居平台化战略”启动的元年，标志着圣象已大步迈进大家居时代。圣象整体厨房将如何在原创中追求定制个性化？如何在个性化中追求品质？一起来看看今年带来的特色产品，听听副总裁冯小虎的解析。
圣象整体厨房副总裁冯小虎与德国IP集团签约 圣象整体厨房-高柜收纳 圣象整体厨房-用品收纳
圣象整体厨房 冯小虎 副总裁
采访嘉宾：圣象整体厨房 冯小虎 副总裁
展位：5.2-38
橱柜是个性化定制非常强的一个行业，那么我们圣象坚持的一个服务理念是什么呢?您觉得在定制行业应该怎么去做好产品服务呢?
目前行业所普遍理解的橱柜定制，首先是针对空间的定制，也就是为了适合不同厨房空间的尺寸，或者为了解决厨房在建筑设计上的某些缺陷，而对橱柜的尺寸上进行定制。还有就是为了匹配家庭其他空间的风格而进行外观风格上的定制。但我们认为，这些定制仅仅解决了视觉效果，没有从根本上解决橱柜的核心功能——即可操作性。我们认为厨房的个性化定制应该聚焦在厨房的使用功能上，通过科学合理的收纳空间，满足不同家庭类型的消费者的厨房生活需求。比如，新婚小两口需要的厨房，肯定是与三代同堂的大家庭的厨房不一样，包括使用的物品，下厨的操作习惯，饮食的偏好等等，都有很大的差异。我们要提倡的“收纳”，就是针对他们的家庭类型与生活习惯，打造不同的厨房收纳体系，帮助他们解决在厨房里活动的个性化需求。这就是我们圣象整体厨房所能提供的最有价值的服务。
除此以外，圣象整体厨房在圣象大家居的平台上，全面移植圣象品牌最为消费者所称道的品质、环保与服务基因，为消费者提供全面周到的售前、售中、售后服务，让消费者快乐买圣象，无忧用圣象。
对于“大家居”的这个概念，也有企业认为这样做的话就没有专攻一项产品的品质来得好，您是怎么样看待这样一个问题呢?
熟悉圣象的人都知道，圣象的“做大”，正是基于“做专”、“做强”的基础，从地板到衣柜、木门再到整体厨房，每一步都稳打稳扎，每一步都互相促进，互为依托。我们认为对于一个中小企业来说，选择专攻某一项产品才有精力把品质做好。但对于圣象来说，圣象不仅仅是一个企业，更是一个资源平台，拥有完善的木业林业资源、基材生产、产品设计、工艺技术研发等众多优势。只有通过做大，这些优势才能充分释放出来，才能为消费者提供更多优质的家居品类。通过圣象的做大，越来越多的消费者不仅享受到高品质的地板，还享受到高品质的木门、衣柜和整体厨房产品。圣象的做大，正是中国家居行业不断发展的需求。
我想，如果圣象仅仅局限在做专某一品类，不把基材、设计、工艺这些优势充分释放出来，不让消费者享受更多更好品质的木质家居产品，这也许也是对消费者的不负责任。
那这次强势亮相我们建博会，圣象整体厨房有带来一些什么样的新品和亮点吗?
今年虽然是圣象整体厨房第一次参加专业展会，但我们带来的产品，绝对具有冲击力。我们这次展出的有两类产品：一是结合当今潮流趋势以及中国消费者材质的偏好，圣象整体厨房专门为展会设计研发的三款实用型新品，分别是米兰米兰、挪威雅律、柏林简爱。第二类是借助大家居设计资源，在饰面板材质上面突破常规，大胆创新出的POWER DEKOR One 系列，此系列荣获2014年中国美术奖提名，是充分表达圣象特色及设计优势的一套产品。整体厨房这一系列之下，有四款产品展出，分别是格陵兰、多莱米、古董松以及酷暖枫。
不论是哪一类产品，我们都旗帜鲜明的主打“收纳”观念，在现场可以看到，，我们的产品是“动手能力”最强的，就是被打开的最多的产品。他们普遍关注我们是怎么做好橱柜的内部收纳，这说明，我们所提倡的“1%的外观设计+99%的功能收纳=百分好厨房”的核心理念，已经被行业所认同。
刚刚圣象大家居发布会也是发布了以圣象家、梦想家这样的主题战略，您是怎样理解这个主题的呢?跟我们分享一下好吗?
圣象大家居的核心内涵是品牌价值共享，平台资源共享以及消费利益最大化。圣象发展到今天早已经不只是地板，多年来我们积累了木业领域、标准化生产领域、家居建材营销领域以及产品设计研发领域的丰富经验，这些都是圣象大家居平台的资源共享，可以为各个品类所用。对于圣象整体厨房，圣象大家居战略提供了一个很好的发展平台，一方面我们可以共享圣象大家居的成熟设计资源，不需要投入太多精力研发也能够设计出外观风格非常独特漂亮的整体厨房产品，可以把精力集中在解决消费者真实需求之上，更能贴近消费者的真实需求，更有利于我们做符合中国人生活习惯的整体厨房产品。另一方面，依托圣象大家居的品牌号召力，圣象整体厨房也可以整合国际资源，与知名的供应商结成战略合作伙伴，打造更高品质、更具有性价比优势的产品给消费者。
我个人理解，所谓的梦想家就是在设计这方面给人营造家的氛围，那圣象在设计这方面有没有一些比较特别的创意?
我所理解的梦想家，应该有一个梦想厨房。所谓的梦想厨房，就是能够满足我们中国人所有的厨房生活需求，包括方便快捷地做一顿美味，能够短平快的做好清洁卫生，与家人在厨房里愉快交流等等。这就需要厨房具有高效的可操作性，包括清洗、烹饪、储藏、物品的摆放等等，能够实现快速整理与使用，容易还原厨房的整洁面貌，这就是消费者最关注的问题——“收纳”。圣象整体厨房除了外观风格可满足许多家庭的不同个性，为消费者带来赏心悦目的厨房享受和品味生活，最大的亮点就是我们对厨房整体收纳的研发，我们每一套产品都围绕“1%的外观设计+99%的功能收纳=百分好厨房”的核心理念，将内部的收纳功能做得更科学、合理、细致，完全剔除了传统厨房的杂、乱、脏等弊病，每一个区域都具有流线操作动线，易于操作。
收纳貌似是个习惯问题，但实际上只要橱柜空间设计得好，配置到位，再懒得的人也乐于收纳，也能拥有情感交流、商业礼仪、会客宴请、私人小聚等功能空间，也就是说，厨房将不仅仅是做饭、吃饭那么简单，它还能发挥更多。
现在消费者的要求越来越高，特别在定制这一块，像整体厨房在定制这一块有什么规划?
正如前面所说，我们所理解的“定制”是对空间功能的定制，结合不同家庭的厨房生活习惯和储存需求来定制收纳空间，而不是单纯的定制某一尺寸或颜色、材质等等。至于产品，我们希望走的是标准化的路线，通过对标准柜的批量生产，提升产品的性价比，让消费者花同样的钱，却能得到更好用的整体厨房。我相信，消费者未来将会更关注厨房长期使用的实用性与便利性，而不仅仅是外观的好看。
那标准化和个性定制会不会有一些矛盾呢?
不矛盾，其实今天在行业里所谓的定制，有一部分其实也做到了标准化，通过产品设计的技术以及构建标准件的体系，在生产与需求之间取得一定的平衡。至于在市场的取舍方面，我们是针对大众市场做中高端产品，必然有一些取舍，我觉得任何一个品牌也会面临这样的市场定位选择。
在这一届展会圣象有没有设定什么目标?
这届展会是圣象首次以大家居模式联合地板、木门、衣柜、整体厨房和家具等品类进行参展，我们的主要目的是展示圣象大家居平台的实力与形象，把圣象从一个家居品牌提升为一个家居平台，将多元化的家居品类融合为一，打造全方位的完美家居品质空间，展示圣象的家居集成能力。
在整体厨房这一块您对这届展会会不会有一些期许呢?
圣象各个板块有各个板块的目标，我们圣象整体厨房今年2月才进军橱柜行业，现在是第一次亮相专业展会，我们的主要目的就是通过产品展示，与行业分享我们的“收纳”理念，展示我们的设计研发能力，并进行招商，共同把中国人的厨房做得更好，更专业。
现在电子商务逐渐在成熟，圣象整体厨房在电子商务这一块有没有规划?
从现在我们的了解来说，橱柜在线上这一块所走的路线可能有一些趋势，我们会偏向于线上的宣传和引导，最后还是要把它引导到线下来，因为消费者更多的希望有一种直观的体验和互动，我们也希望消费者的这种互动来实现消费者对产品的更深的了解，在线上我们以后更多地做宣传和引导。
好的，我们非常感谢冯总接受我们的采访。在这里我们也预祝圣象集团在这次建博会上能够取得圆满成功，也希望圣象集团能给广大消费者带来更多更好更实用的产品。谢谢冯总!
好的，谢谢!
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