高档地板竟是淘汰货 万科房又出质量门
继“毒地板”“纸板门”之后,万科精装房又出“质量门”——近日重庆万科锦程项目不少业主反映,该项目精装房存在偷工减料、装修低劣等质量问题。记者调查发现,合同中承诺铺设的“高档地板”竟是已经淘汰的产品。
高档建材装修的精装房问题不断
重庆万科锦程项目位于重庆市渝中区渝中路,分为四期。2012年6月19日开始集中交付,共有1422套,售价不菲。“高档强化木地板”“高档防滑地砖”“高档环保乳胶漆”等较高的装修标准让业主们对未来的家充满期待。可到交房的时候,许多业主发现,所谓的高档建材不但不高档,质量也十分低劣。
该项目一期18栋业主霍先生介绍,今年6月他来接房时,卧室的地板严重变形,不得不重新铺设。当地板被掀开后,他发现地板只有8毫米厚,釉面很薄,用力一刮就会产生刮痕。“还没住就变形了,这哪里是什么高档木地板?”同在18栋的另一名业主陈先生说,当初验房的时候就感觉地板的色泽、脚感不对,如果不是霍先生重新铺设地板,还真不知道地板原来这么薄,这么差。
记者走访发现,业主们对建材质量十分不满。业主刘先生对记者说:“在销售时万科承诺装修费用是每平方米1200元,使用高档建材,但我对地砖、地板、墙漆的档次表示怀疑,一些业主不得不返工重新装修。”
此外,渗水漏水、墙面空鼓、地砖不平等问题也让不少业主闹心。12栋的业主钟女士介绍,她的房子卫生间漏水严重、地砖高低不平,一个月过去了还没整改好,影响入住。业主李先生向记者提供了一份验房报告,显示空鼓23处、地面不平5处、入户门偏差3处、飘窗石材断裂等。
目前,40多户业主认为房屋存在质量问题拒绝接房,上百户业主要求对房屋进行整改。
针对业主提出的质量问题,万科(重庆)房地产有限公司客户体验中心经理王延军表示,共有18家施工单位参与装修,出现少数质量问题不可避免。
锦程一期三幢小户型房屋合同约定的是“高档强化木地板”,装修时统一铺设的是“宏耐”牌8毫米强化木地板。记者来到重庆市龙溪、马家岩等建材市场,不少木地板经销商表示店内只出售12毫米木地板,8毫米木地板因太薄,脚感差,已被市场淘汰,许多厂家都已停产。
一些店主透露,8毫米木地板虽没有现货但可以定制。马家岩建材市场一位姓黄的经销商告诉记者:“8毫米木地板要向厂家大批量定制才有,一般用于大型商场等工程装修,价格很便宜,但甲醛等有毒物质含量较高,家庭装修都不用这种木地板。”
记者联系宏耐地板生产厂家一位姓周的客户经理,她表示万科等企业工程装修使用的8毫米强化木地板全部由其特制供应,每平方米为73元,质量合格;同时她也坦承,这种地板质量一般,环保系数不高,如果家庭装修建议最好购买价格较高的木地板。
业内人士指出,开发商承诺的精装修所使用地板、橱柜等建材通常不标注价格,看似用的都是一线品牌,但实际上却是品牌内的“特制”“特供”产品,档次很低,甚至不如一般的三线品牌。
精装房何时不再成为“惊装房”
一些业主介绍,在房屋装修期间万科以不安全为由拒绝业主看房,而集中接房时在业主没有验房的情况下就让业主签订接房协议,导致业主对房屋、建材质量无从知晓,入住后才发现问题不断。
近年来,精装房由于省时省力,受到不少消费者的青睐,但相关质量问题也越来越突出。
渝中区建筑工程综合监督管理处处长吴施介绍,我国建设工程验收实施备案制,成品住宅的初装修经过监管验收一般没有问题,质量问题主要出现在二次装修即通常所说的精装修过程中,由于目前对精装房没有专门的质量标准,不少建设项目不在报验范围内,给监管带来了难题。
重庆大学经济与管理学院教授廖成林表示,目前我国精装修商品房比例正在逐年提高,市场广阔,但由于行业标准缺失、开发商逐利、装修流程不规范、缺乏监管,导致精装修市场十分混乱。
他建议,首先主管部门应尽快出台专门针对精装修商品房的行业标准,质检部门应加大对采购、装修环节的检查和惩罚力度;同时,开发商和装饰公司制定自己更严格的企业标准,并将业主的相关诉求纳入服务体系。
来源: 新华网
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