家居团购 “花样”频出 背后藏“猫腻”

12-27发表
浙江 杭州

  “团结就是力量”,这无疑是团购最能打动人心的口号。不过,时至今日,团购的草根本色正慢慢消退,逐渐沦为商家的促销口号,一些团购组织者的身份也开始“变味”,甚至充当起了厂家批发商的角色。

 

 

 

家居团购活动现场

 

  形式1:持卡团购 一站购齐

 

  本月初,业界举办了2010年度首场大型家装团购会,3000多名装修户参加该活动,专门为购房人、装修人量身定制的 “爱家卡”在此次团购会上亮相,该卡能使爱家会员从购房、家装到家具、家电购买等多个大的家庭消费环节获得优惠和便利,同时享有专家级的顾问、咨询服务。

 

  形式2:旅游团购 体验营销

 

  让装修户一边去建材企业总部所在地旅游,一边在其展厅选购、下订单,是瓷砖名企新中源的创举,几年前,其在全国启动了一项五星级旅游团购日程,轰动业界,截至今年3月,已是第265站。据悉,最近的一次旅游团购活动是新中源陶瓷携手北京红星美凯龙、苏宁电器共同举办的,700名消费者组团前往佛山,企业先是进行了旅游安排,然后,带消费者来到新中源体验式展厅选购产品,并承诺新中源陶瓷、卫浴、淋浴房、五金挂件等的价格,保证低于北京任何一次团购价,业主在享受了“3·15”优惠活动的基础上再独享折上折。另外,红星美凯龙为本次团购的业主特别准备了高达上万元的附加值产品

 

  形式3:拼单团购 一起砍价

 

  “人多力量大!我的装修我做主!我们的折扣我们拼!”这句出现在一起装修网的口号,让拼单团购走进人们的视野。“一起装修!一起砍价团购集采!一起互通信息!一起学习装修知识!一起进行网络监督售后服务”渐成消费者热衷的购买方式。记者从大钟寺蓝景丽家了解到,本周六下午就有这样一场拼单团购会。参与商家均为业主公开投票投出来的80个建材品牌,所有品牌均在市场最低折扣上再砍价、并再根据拼单人数再次逼迫商家给予优惠。据悉,此次团购特别设立“业主拼单团团长”,由业主团长带队拼实惠。活动发起者黄杰先生称,大家一起购买,一起通过网络监督售后,每个人都是你的网络监工,出问题时不是一个人在战斗,同时特别邀请装修权威人士“欧美阁张工”、“热心许大哥”为特别监督团团长,监督所有商家的诚信问题。

 

 

 

 

 

参与团购的顾客在逛卖场挑选产品

 

  组织者奔波“捞”好处

 

  肖女士最近正在买沙发,看到网上有人发帖团购立刻加入进来。团购那天,商家给出了7折的“最低”底线,因为当时现场没有让肖女士中意的款式,这次团购最终没有成交。半个月后,肖女士在逛家具城时路过这家沙发店,发现来了很多新款。肖女士与店老板一番讨价还价,最后以6折成交,比她上次参加团购时的折扣还低。面对肖女士的质疑,已经做成生意的店主也坦言,那次是网上的组织者主动来谈的,刚好厂家也有做活动的意愿。“店老板说,那时候只能让到7折是为了给活动组织者返点,不然谁愿意操心组织人来团购啊。”肖女士告诉记者。

 

  “挂价”想挂多少挂多少

 

  无独有偶,陈小姐参加过一次瓷砖的团购活动,在专卖店订的卫生间和厨房瓷砖,专卖店挂价19元多,当时说好是按店面标价的4.8折销售。贴好后她无意中在家福特建材超市发现该品牌卫生间砖挂价才13元多,问专卖店,他们的解释是反正是4.8折,至于挂价,他想挂多少挂多少。

 

  “团”来高价“团”不来好服务

 

  一位网友曾在网上发帖说,参加在古井体育馆举办的建材团购活动时下了一些订单,包括盼盼实木门。后来去实际订做木门时发现木门颜色与整体家具色差太大,便要求退订。没想到200元订金商家只退50元,后来找组织者协商最终也只退回120元。一位叫yumei的网友也在网上痛诉了他的经历,某品牌电器在开业团购中曾承诺:15日内若该卖场的电器价格高于市场同类商品正常价格,将双倍赔差,可没几天yumei就发现自己买的格兰仕微波炉比另一电器卖场的价格至少高出30元。

 

  没“猫腻”的团购有没有?

 

  如今,很多网友开始对团购产生了质疑。一位叫“合肥夜未眠”的网友发帖说:团购是集体去挨宰!一位叫SONGWANG的网友发帖说:举办团购者一心为利,吃了原告吃被告。还有一些网友贴出了诸如“经销商打‘时间差’、中介吃两头、私下协议没保障、降价少服务、定金陷阱等多种团购‘猫腻’现象”。

 

  针对团购中出现的问题,一位法律界人士提醒,消费者参加团购前,必须对商品品牌和价格做到心中有数;下单前,一定要了解清楚有关订金退还的条件、程序;在参加团购过程中应尽量直接与商家签订买卖合同;如果与团购组织者而不是与商家直接订立合同的,应关注团购组织者的主体资格、责任承担能力,并重点关注商品的质量保证和保修等售后服务条款;遇到“陷阱”及时向团购组织方反映、投诉,其中,网上发帖是“有力武器”。

 

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