8月22-24日东莞联大家私举办第13届名牌家具博览会
东莞家具特讯:8月22-24日联大家私举办第十三届名牌家具博览会
--专访联大家私董事长助理李万洪--
2014年8月22日-24日,作为国内家具最大自营卖场的东莞联大家私将携手东莞日报、南方都市报、优雅公社、侠客行机构联合举办“联大家私26周年 第十三届名牌家具博览会”。据了解,本次活动将以全年惠民价真正做到让利给东莞市民。为此,联大家私承诺接受比价监督,并签订保价协议。联大家私本次活动的规模将有多大?如何做到真正让利给东莞市民?又怎么敢接受比价监督?日前,东莞日报记者采访了联大家私董事长助理李万洪。
三大商场联动真正让利莞人
东莞日报:据了解,这是东莞市的联大家私第十三次举办名牌家具博览会,本次活动规模将有多大?
李万洪:本次活动将涵盖联大家私的三大主力商场——联大寮步总部商场、常平镇金美商场和石龙镇商场。总部商场,位于东城区莞樟路主山路段,经营面积最大,高达8万平方米。常平镇金美商场,位于常平镇常朗大道38号,有5万多平方米的经营面积。石龙镇商场,位于石龙镇莞龙路京山村,经营面积约有2万平方米。
东莞日报:本届名牌家具博览会是否还会有前十二届的保留节目——抓金币活动?
李万洪:当然保留了这个经典活动。本次活动期间,凡是在我们的三大主力商场消费,实际交款金额满5000元及以上的顾客,即可参与抓金环节。实交金额满5000元即可抓取一次,满10000元抓2次,满15000元抓3次,以此类推,上不封顶,买的越多抓的越多。币种分为金币、银币、铜币、1元硬币和普通游戏币。其中,1元硬币等于1元人民币,游戏币无效,不过,抽中金币、银币、铜币,即可现场兑换人民币,金币等于50元,银币等于30元,铜币等于10元。
东莞日报:据说,联大家私还将颁发《护照》。企业也能颁发《护照》,真是一件新鲜事,可否详细说明一下?
李万洪:是这么回事,我们联大家私规定,在活动期间,只要顾客预存了20元,即可获得一张联大家私的《护照》。当然,每位顾客仅限使用一张《护照》。顾客凭借《护照》,购物满5000-19999元可抵500元;购物满20000-39999元可抵1500元;购物满40000元可抵2000元:最高抵2000元。另外,凭借《护照》,顾客还可领取价值98元的青花瓷碗具一套,但每天限量1000名。
东莞日报:如果顾客既看不中家私,又不要青花瓷碗具,联大家私该怎么办?
李万洪:若是顾客进商场后,一没有选中自己喜欢的产品,二没有使用《护照》领取青花瓷碗具,便可以持《护照》到指定地点进行退换,收回自己预存的20元钱。《护照》可以退掉,顾客便无后顾无忧。
东莞日报:联大家私还有没有其他的让利举动?
李万洪:还有两个让利。一个是送红包,顾客购物实交金额在1000-4999元即可免费领取红包一个,实交金额在5000-9999元即可免费领取红包二个,实交金额在10000-14999元即可免费领取红包三个,实交金额在15000-19999元即可免费领取红包四个,实交金额在20000-24999元即可免费领取红包五个,实交金额在25000-29999元即可免费领取红包六个,以此类推,单张小票最多领取6个红包。红包中的金额不等,5元、10元、100元,最高至4999元。保证顾客100%中奖。
另一个是秒杀家私,活动期间,每天下午16:00,在一楼大厅,联大家私至少会拿出30件家私让顾客秒杀。秒杀的原则是谁先抢到是谁的,顾客只需花0元到88元,便可以拿走价值几百元甚至几千元的家私。
让消费者感觉来联大买家私是一种幸福
东莞日报:联大家私为何敢接受比价监督?
李万洪:因为我们可以做到“全城最低价”。在价格上,我们承诺,一定比同城其他商场的同类产品都更为优惠。
原因有四点:第一,我们的所有商场都是全自营的,经营成本低,物业成本只有同行业的二十分之一左右,压低了大量的中间环节的成本。第二,我们所经营的产品,都是直接与珠三角的品牌家具厂家合作,将大量的中间周转环节压缩掉了,可以轻松实现真正的“工厂开仓价”销售。第三,我们与很多供应商打了多年交道,彼此之间都非常熟悉,得到了供应商的大力支持,进货相对便宜。第四,我们采取集团采购,大宗采购,所以进货价格相对便宜一些。由于以上四点原因,我们所能提供的价格相对于同行来说低了很多,进货价与其他商场相比低10%-20%,加之我们的经营成本低,这样售价就比市场同类产品低50%-70%。利用这些利润空间,我们就可以给予顾客更多的优惠。性价比高是我们最大的优势。
东莞日报:价格定得这么低,联大家私如何能保证产品的质量?
李万洪:为了打消顾客对我们的产品的疑虑,我们联大家私对顾客做出了以下服务承诺:第一,不经销假冒伪劣商品;第二,在正常使用情况下,家具在一年内如出现质量问题实行“三包”(包修、包换、包退);第三,若顾客发现所购商品的尺寸和颜色与家中环境不配的,可在2日内更换,但更换的商品必须无损坏;第四,顾客在本商场购物,由商场安排免费送货,并提供免费安装服务;第五,购物一年后损坏,商场可提供优惠维修服务;第六,顾客投诉或反映的有关问题,商场必须在24小时内给予答复。
26年来,我们对产品质量的坚持,对服务承诺的践行,东莞人都看在了眼里。
东莞日报:联大家私每年都会举办很多活动,像名牌家具博览会,都已经举办了十二届,这些活动的效果如何?
李万洪:这些活动效果斐然,不然我们也不会举办这么多次。每次活动,不仅给消费者、供应商带来了很多好处,对我们自己而言,也促进了成交,可以说是消费者、供应商和联大家私的三赢。
而且,我们之所以举办这么多的活动,是因为买卖家私不能只是买卖关系,还要跟消费者互动,带来欢笑与快乐,最重要的是,让消费者感觉到来联大买家私是一种幸福。
定位目标升级为中高端人群
东莞日报:可以看到联大家私的总部商场正在搞装修、换产品,这是在干什么?
李万洪:其实,不只是总部商场,我们的全部商场都在升级装修。因为我们的定位升级了,所以装修和产品档次也必须要跟上。目前,我们的定位目标是中高端人群。
东莞日报:为何要将定位改为中高端人群?
李万洪:目前,家私的消费市场已经很成熟了,消费者不仅追求生活质量,生活品味也变高了。为了迎合消费者的需求,也为了体现我们联大家私是东莞人自己的商场,我们也要升级服务,提升产品档次。
多年以前,消费者很难接受国外的高档的昂贵的家具,但现在随着经济全球化,老百姓的消费意识也跟着全球化了,也能够接受欧式、美式、法式、地中海、仿古、后现代等风格的高档红木、实木家具。如今的消费观念跟以前大不一样了,以前老百姓讲究经济实惠,现在则追求感觉和品质,讲究经济实惠的家具已经慢慢退出市场了。社会在发展,市场变化很快,我们要跟上变化的脚步。
东莞日报:随着定位升级,产品价格一定要高上不少,联大家私还会坚持以前“薄利多销”的原则吗?
李万洪:我们的定价原则没变,还是价格平民化。定位升级后,产品价格虽然比以前的高了很多,但还是采取利润微薄的定价方式,赚良心钱,始终如一地做东莞人自己的商场。
压缩自己的利润,让利给东莞老百姓,不仅要看我们怎么说,更要看我们怎么做,欢迎大家来监督。
东莞日报:定位升级之后,市场效果怎么样?
李万洪:市场效果非常明显,今年上半年,成交量增长了近10%。只是这个涨幅不像以前家具市场黄金时期20-30%的涨幅那么大,因为家具市场已经相当成熟了。
详情请看联大家私官网: 联大微信二维码:dgldjs 协助:深团购
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