年末展会促销充斥假货 盘点“糖衣”陷阱

　　继今年五一、十一等节假日的轮番“疯狂”价格战后，时至年底，众商家们再次行动起来，意图通过展会，用“跳楼价”开启2011年家居市场的最后一个“旺季”。

 

　　前言：快过年了，各类年货展销会也都热闹起来。展销会上的厂家直销，卖得比商场还便宜，更允许讨价还价，自然吸引了大批消费者集中采购。然而，展销会也存在一些“展虫”，销售伪劣假冒商品。消费者在享受展销会带来的物美价廉商品的同时，也要睁大眼睛。

 

 

 

　　事件回顾：假美的假九阳的假冒产品充斥年货展

 

　　“美的电饭锅”标注“美的名牌Midae”;“苏泊尔电饭锅”标注“SpouR苏泊尔”“SVNPor苏泊尔”“SUBEOR苏泊尔”;“九阳”标注Yuyang九阳、“yoyoug九阳”……

 

　　株洲市天元区长江北路保利大厦一楼的一个临时卖场人头攒动，“岁末清仓大甩卖”的广告吸引了众多市民的目光。然而，历时近一个月的商品处理展销会，居然出现大量假冒名牌电器产品。

 

　　昨日上午，株洲市工商局天元分局接到消费者举报电话后，立即赶往现场对待售的22箱近200台假冒电器予以查扣，对涉嫌销售假冒、伪劣商品的违法行为依法予以立案。目前，此案正在进一步调查之中。

 

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　　陷阱一：以某些特价品做诱饵 引进店消费就是胜利

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　　名牌家居产品今年为了抓住消费者，不再高高在上，各种折扣力度也颇具诱惑。然而，笔者上周末在对居然之家丽泽店、红星美凯龙东四环店和马甸桥附近某家具店进行探访时发现，若想享受“大品牌的低价格”并不容易。走访中，以销售欧美家具为主的某品牌家居店内导购汪小姐直言，笔者看上的标着低价促销的产品并不能直接按折后价售出，必须先购买店中原价家具满3万元或5万元后，才有资格买“打折品”。

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　　此外，当笔者向某建材品牌销售人员表示，自己就是冲着他们广告上标出的“特价品”而来时，该导购告诉笔者，其店中实际销售的特价卫浴柜，与促销牌上印的在材质和龙头配置上略有差异，如果不满意特价款，不妨在店中选购其他。

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　　以某些数量有限的特价品做诱饵，先将消费者引进店，再靠三寸不烂之舌令之消费。某家居业内人士表示，这种现象其实随处可见，属于一种取巧的销售手法，只要不存在恶意欺骗，还是可以理解的。不过，这无形中也提高了对消费者的要求 耳根子别太软，没用的别买单!而对于折扣后暗藏的“门槛”一些品牌负责人明确表示，因为今年的市场冷淡，一般商品的折扣都定在了品牌史上最低点，同时，针对不同系列的畅销程度，不同产品折扣方式有所不同，这可能是消费者感觉“有门槛”的原因。但这种靠低折带动其他产品的销售方式也是大家在逆市中的无奈之举。

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　　陷阱二：贪小便宜不合算 赠品大多图个热闹

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　　今年，在家居卖场不难发现，各种“买赠活动”随处可见。东方家园上个月底举办了家具满3000元送1000元活动;12月10日至11日，居然之家丽泽店实施“买家具建材，送家居饰品”活动，还标明多买能多折。除了以卖场为首的各种买与赠之外，家具、建材、家电等商家今年更可谓共同上演了一场“赠品大战”。

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　　“赠品虽然不值什么钱，但总比什么都没有强!”一旦多数消费者有了这种“贪便宜”心态，这“买赠活动”就算初步成功了。不过，仔细研究，原来买与赠之间也是有条件的。读者艾先生与本报分享他前段时间在“买赠活动”上碰到的无奈：买了近2万元家具的艾先生获得了几千元的礼券，商家称这些礼券可以在其所在卖场的家饰品牌处使用，几千元基本已够采买常规饰品了。原以为一切都在计划中的艾先生第二天拿着礼券准备“淘便宜”时，居然被家饰品牌店员告知：礼券已过期。艾先生仔细查看后才发现，礼券背面左下角用极小的字写着：当日有效过期作废。

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　　你买两斤上好的牛肉，老板会随手送包调味料以示诚意，并在潜意识中激发你再次光顾的欲望。其实，家居行业的“买赠活动”与这个买肉送调料的简单道理有异曲同工之妙。居然之家丽泽店副店长胡云涛提示，商家送赠品大多图个人气和热闹，赠品价格不会太高。消费者也不应本末倒置，看赠品买产品，家居建材质量的好坏和价格的合理性更应引起注意。

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　　陷阱三：家具“便宜货”来源大不同 问清再出手

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　　主流品牌店中给出的“便宜货”大多是何背景，是否靠谱，是许多消费者心中的疑问。对此，意风家具郑桐涛直言，意风在城外诚家居广场展厅中开辟了2-5折的“特价区”，其中的产品多以未售出的样品、产品研发期间的打样产品和运输过程中出现破损的产品为主，不过每件待售品都会标明打折原因。当然，除了样品和部分瑕疵品外，畅销品有时也会成为“折扣”的主角。

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　　由此可见，商家提供的“便宜货”来源大不同，样品、尾货、畅销产品，甚至本年新品都可能“被打折”，且根据新旧程度折扣力度不一。因此，消费者在选购时应该根据自身情况有针对性地挑选。另外，郑桐涛还表示，对于板式家具而言，用材、结构和工艺比较简单，能通过量产降低成本的产品最容易被厂家拿出来做“促销”，这也是板式家具低价品通常造型单一且折扣力度较大的主因之一。

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　　“特价品”售后服务或存缺失 问清了再出手

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　　主流品牌店中给出的“便宜货”大多是何背景，是否靠谱，是许多消费者心中的疑问。对此，意风家具郑桐涛直言，意风在城外诚家居广场展厅中开辟了2-5折的“特价区”，其中的产品多以未售出的样品、产品研发期间的打样产品和运输过程中出现破损的产品为主，不过每件待售品都会标明打折原因。当然，除了样品和部分瑕疵品外，畅销品有时也会成为“折扣”的主角。

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　　由此可见，商家提供的“便宜货”来源大不同，样品、尾货、畅销产品，甚至本年新品都可能“被打折”，且根据新旧程度折扣力度不一。因此，消费者在选购时应该根据自身情况有针对性地挑选。另外，郑桐涛还表示，对于板式家具而言，用材、结构和工艺比较简单，能通过量产降低成本的产品最容易被厂家拿出来做“促销”，这也是板式家具低价品通常造型单一且折扣力度较大的主因之一。

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　　除了产品质量和价格优惠幅度之外，消费者不应忽略作为大额耐用消费品的家居类产品的售后服务。笔者从众商家处了解获知，每个品牌对于“打折品”的售后服务政策均不相同，这与被打折产品的实际情况和折扣力度密不可分。欧派橱柜、一统家居、红苹果家具和强力家具的相关负责人均表示，特价品与正价品一样享有退换货和保修服务。产品虽然打了折扣，但相关的售后服务却不会打折扣。

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　　PChouse结语：“年末清仓”是商家今年最后冲刺的时机，加之今年市场形势不妙，商户们都憋着劲儿玩命促销以期提高销售额。过新年，给家添置几样新家品，寓意新年新气象，不过在优惠面前不要盲目消费，看清细节谨防陷阱，聪明消费。

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